Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher Rohstoff3D mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Wenn dieser Vertrag widerrufen wird, werden alle Zahlungen, die vom Verbraucher erhalten wurden, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs zurückerstattet.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Der Verbraucher hat die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab Mitteilung des Widerrufs, an Rohstoff3D zurückzusenden.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren,
- die nach Kundenspezifikation angefertigt werden,
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind,
- die personalisiert oder individuell gestaltet wurden,
- die auf Grundlage von durch den Kunden bereitgestellten Dateien, Zeichnungen, Skizzen, Maßen oder sonstigen Vorgaben hergestellt wurden.
Hierzu zählen insbesondere Sonderanfertigungen, personalisierte Produkte, individuell gefertigte Ersatzteile, technische Bauteile sowie Produkte, die nach den Vorgaben des Kunden konstruiert oder angepasst wurden.